Santo Domingo, RD – En un esfuerzo por continuar innovando en la gestión de servicios universitarios, la Universidad Iberoamericana (Unibe) y CardNET presentaron oficialmente a Aurora, una asistente virtual impulsada por inteligencia artificial, diseñada para optimizar la experiencia de estudiantes, egresados, docentes y colaboradores.

Aurora es un ecosistema de servicios multilingüe y multinivel que integra inteligencia artificial generativa con grandes fuentes de datos institucionales. Su avanzada tecnología permite una atención ágil y personalizada, facilitando la gestión de admisiones y matrículas, el acceso a servicios especializados, el procesamiento eficiente de pagos y documentación académica, así como consultas en tiempo real.

La asistente virtual está disponible en múltiples canales de comunicación, como WhatsApp y correo electrónico, y permite interacción tanto por texto como por voz, garantizando una mayor accesibilidad y eficiencia en los procesos universitarios.

El evento de presentación contó con la participación de autoridades académicas de Unibe, ejecutivos de CardNET y representantes de centros educativos, quienes destacaron el impacto positivo de esta innovación en la transformación digital de los servicios universitarios.

Con la incorporación de Aurora, Unibe reafirma su compromiso con la excelencia y la innovación, asegurando una experiencia de servicio más dinámica y efectiva para su comunidad educativa.