Santo Domingo, R.D.- Como parte de su Plan de Fortalecimiento Institucional, el Consejo Económico y Social de la República Dominicana (CES), dio inicio al proceso de diseño e implementación del Sistema de Gestión de Calidad bajo la Norma ISO 9001-2015, un estándar internacional cuyo principal objetivo es la mejora continua de los procesos para garantizar un mayor rendimiento en el servicio institucional.
Con orgullo y entusiasmo, el presidente del CES, Rafael Toribio, destaca que este paso estratégico y transformador, constituye una muestra más de la búsqueda y el compromiso del CES con la calidad y con la excelencia.
Eliezer Rosario será el consultor que aportará su experiencia y liderazgo para guiar este proyecto que plantea un intenso plan de trabajo de seis meses, que partirá de un diagnóstico y contemplará capacitaciones para orientar la cultura organizacional hacia la calidad.
Con la implementación del sistema se espera optimizar procesos, identificar oportunidades de mejora, establecer mecanismos de control y medición que den lugar a innovaciones y aporten al desarrollo de este organismo de diálogo y de concertación social.
En el marco de su vigésimo aniversario, más que un requisito normativo, la Norma ISO 9001-2015 representa una oportunidad para consolidar al CES como una institución de excelencia, capaz de responder efectivamente a los retos del país.