FIATA y WiseTech Global renovaron su alianza por tres años, con WiseTech incorporándose como Gold Partner de la federación. El acuerdo refuerza una agenda que ya no es opcional para los freight forwarders: digitalización, conectividad operativa y eficiencia en procesos de comercio internacional.
Air Cargo Week reportó que la colaboración se enfocará en diálogo sectorial, intercambio de conocimiento y participación de WiseTech en iniciativas de FIATA. WiseTech es el desarrollador de CargoWise, una de las plataformas de ejecución logística más utilizadas por operadores globales de freight forwarding, comercio internacional y cadena de suministro.
La tecnología se vuelve infraestructura comercial
El valor del acuerdo no está solo en el nombre de las organizaciones. Está en el mensaje para el mercado: los forwarders necesitan interoperabilidad, datos confiables y procesos menos fragmentados para competir en un entorno de disrupciones, regulaciones cambiantes y clientes que exigen visibilidad.
FIATA representa a la industria mundial del freight forwarding, mientras que WiseTech aporta una plataforma tecnológica usada para gestionar operaciones, documentación, cumplimiento y coordinación multimodal. Esa combinación ayuda a acercar la discusión tecnológica a los problemas reales de los operadores: duplicación de datos, poca visibilidad, procesos manuales y presión por mejorar tiempos de respuesta.
IA, regulación y visibilidad empujan el cambio
El CEO de WiseTech, Zubin Appoo, señaló que la industria logística atraviesa un punto de inflexión por la convergencia de disrupciones, cambios regulatorios, expectativas de visibilidad y tecnologías emergentes como la inteligencia artificial. Esa lectura coincide con lo que muchos operadores ya viven: el costo de operar con sistemas desconectados aumenta cuando las cadenas se vuelven más volátiles.
La digitalización ya no se limita a reemplazar papel. Implica integrar reservas, documentación, seguimiento, cumplimiento aduanero, liquidaciones, visibilidad de inventario y reportes para clientes. Los forwarders que consigan datos más ordenados podrán responder más rápido a cambios de ruta, restricciones portuarias, ajustes de tarifa y nuevas exigencias regulatorias.
Impacto para América Latina y el Caribe
En la región, muchos operadores todavía trabajan con una mezcla de plataformas modernas, hojas de cálculo, correos y procesos manuales. Esa realidad crea oportunidades, pero también brechas competitivas. Quien digitalice solo la superficie seguirá dependiendo de intervención humana para resolver cada excepción.
Para República Dominicana, Panamá, México y otros hubs logísticos, la modernización del freight forwarding será clave para captar carga de mayor valor y sostener servicios más integrados. La alianza FIATA-WiseTech confirma que el futuro del sector no dependerá únicamente de mover contenedores o kilos, sino de manejar información con precisión, velocidad y confianza.
Fuente: Air Cargo Week – FIATA and WiseTech Global renew partnership for three years.