Colombia – TCBuen, la empresa encargada de las operaciones del puerto, ha emitido un comunicado en el que reafirma su compromiso de continuar trabajando para mitigar las complejidades operativas presentes en su recinto portuario.

La compañía ha informado que sigue implementando diversas medidas para hacer frente a los desafíos actuales y asegurar una mayor eficiencia en la asignación de citas y en las operaciones internas del puerto.

En su mensaje, TCBuen explicó que el proceso de asignación de citas se basa en un esquema de oferta y demanda, el cual se ajusta constantemente en función de las operaciones simultáneas que se ejecutan en el terminal.

La alta utilización de sus instalaciones ha generado una mayor demanda de citas, lo que, en ocasiones, puede resultar en la falta de disponibilidad inmediata.

“La oferta de citas se ajusta de manera continua en función de la capacidad operativa y la dinámica de las operaciones”, indicó la empresa, destacando que el ajuste de las citas es una medida necesaria para garantizar que las operaciones portuarias se realicen de manera efectiva.

TCBuen también destacó que, para mantener la fluidez operativa, se están tomando medidas adicionales.

Esto incluye la oferta de la mayor cantidad de citas de retiro de importación, teniendo en cuenta el alto nivel de ocupación actual, y ejecutando al máximo la capacidad operativa de las operaciones internas en bodegas.

Estas acciones buscan aliviar la presión sobre la infraestructura del puerto y mejorar la experiencia de los usuarios.

La compañía enfatizó que, dado el peak operativo que atraviesa actualmente, es fundamental mantener una comunicación fluida y constante con los operadores y clientes.

Por ello, TCBuen se compromete a informar diariamente sobre su situación operativa y las medidas adoptadas para superar este desafío.

Asimismo, la empresa invitó a los usuarios y partes interesadas a mantenerse al tanto de los últimos desarrollos operativos a través de sus canales oficiales en redes sociales y en su página web.